春天已經(jīng)悄悄來臨,萬物開始蘇醒,大地上到處盛開著金黃色的油菜花,在陽光下的照射下顯得更加燦爛耀眼。清晨,沐浴著陽光,上班族開始了一天的工作。我也開始了我的工作—跟隨巡線人員對小區(qū)用戶進行通氣前的安全檢查與宣傳指導(dǎo)工作。我的主要工作是:為通氣的每家每戶講解天然氣的使用和安全知識,讓用戶了解天然氣知識、掌握和正確使用天然氣。
每次通氣完畢都要耐心的對用戶講解天然氣的安全知識,揚州中油燃氣公司地處江都沿江開發(fā)區(qū),幾年前這里還是一個標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村,隨著沿江經(jīng)濟的快速發(fā)展,以種植業(yè)為主的農(nóng)民逐步轉(zhuǎn)為務(wù)工為主閑時務(wù)農(nóng),生活水平和生活習(xí)慣也隨之發(fā)生變化,從過去的燒桔桿或燒煤為主,逐步被瓶裝液化氣所替代。在我公司入駐沿江開發(fā)區(qū)前,許多人對管道天然氣一無所知或知之甚少,更別說使用管道天然氣了。經(jīng)過近三年的建設(shè),公司已成功開發(fā)了所有的新開發(fā)居民小區(qū),已有近300戶居民用上了管道氣。雖然管道天然氣為居民的生活帶來了方便,但也給我們增加了安全隱患:如有的用戶不正確使用管道天然氣;有的是利用裝修隨意私改亂接戶內(nèi)管道;有的是將戶內(nèi)管道密封包裹在櫥柜內(nèi)等,給安全用氣帶來了極大的隱患。這就需要我們將安全用氣知識從通氣后宣傳普及提前至用戶裝修時;從不定期入戶安檢提前至裝修過程的監(jiān)控;從利用小區(qū)宣傳欄宣傳安全知識,到上門一對一講解安全用氣常識。而一對一的講解則是最直接的安全知識宣傳,因此,在通氣后,我們都直接與用戶見面,上門進行宣講,耐心進行示范。讓他們了解天然氣,學(xué)會如何預(yù)防燃氣泄露,掌握出現(xiàn)泄漏時的應(yīng)急處理方法。告誡用戶在燃氣的使用過程中要加強室內(nèi)空氣流通,定期用肥皂水泡沫對管道的各個接頭進行檢查,看是否存在漏氣情況,并養(yǎng)成用完后關(guān)閥的良好習(xí)慣。對于家中只有老人的,我們則更加耐心的講解和示范,并指導(dǎo)老人親自動手操作一遍,清楚閥門開關(guān)和灶具使用方法,入戶宣講的最后程序是留下宣傳單頁和24小時搶修電話,離開時還會不停地叮囑:“有什么情況,請第一時間給我們打電話。”每當(dāng)我完成一戶的宣講離開時,總會聽到居民大媽或奶奶真切的感謝聲,這一聲聲的感謝,使我的心頭不禁產(chǎn)生出一名中油人的成就感和自豪感。
今后,隨著居民用戶的越來越多,對安全的全面掌控也會帶來更多的困難,因此,我將通過加大安全知識宣傳力度,增加入戶安檢頻率,開展形式多樣的安全知識互動來提高用戶的用氣安全意識。我想,只要通過我們高質(zhì)量的管網(wǎng)建設(shè),嚴(yán)密的安全防范措施,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段,與用戶間的有效良性互動,一定能夠使安全意識深入到每個用戶,一定能夠讓燃氣之火生生不息,路路暢通。我將通過我的不懈努力,踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),繃緊安全這根弦,把好安全監(jiān)督關(guān),為揚州中油的快速發(fā)展作出貢獻。