為了讓更多的居民用戶了解燃?xì)庵R(shí)，掌握正確使用燃?xì)獾姆椒?，揚(yáng)州中油公司市場部精心組織，借助“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳這一平臺(tái)，開展了一次“3.15”燃?xì)獍踩R(shí)宣傳及服務(wù)滿意度測評(píng)活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要是將燃?xì)庀M(fèi)者樹立安全消費(fèi)理念和燃?xì)獍踩褂弥R(shí)結(jié)合在一起，幫助用戶提高燃?xì)庠O(shè)備識(shí)別能力，詳細(xì)介紹燃?xì)馐褂玫幕局R(shí)及燃?xì)饩弑ｐB(yǎng)常識(shí)和注意事項(xiàng)，對(duì)生活中私拉亂接、軟管過長、熱水器安裝不規(guī)范等常見問題的危害和處理進(jìn)行了詳細(xì)的講解。同時(shí)通過調(diào)查問卷的方式了解用戶對(duì)我公司服務(wù)工作的滿意程度，推進(jìn)公司規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)水平，全面提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳用品35份，收回問卷調(diào)查表23份。通過回收的調(diào)查表看出，居民用戶對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量較為滿意。
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